La Stampa ha riportato questa interessante notizia:
Gaetano Miccichè, Direttore Generale di Intesa Sanpaolo |
Prima, l’«extra omnes» scattava alle 16,15. Con il nuovo orario, invece, le filiali saranno aperte fino alle 20 e anche il sabato mattina. Un’altra novità offerta da Intesa è quella delle consulenze a domicilio per i privati, come già avviene per le aziende. Niente più corse disperate dal lavoro, quindi.
La sperimentazione, partita un po’ in sordina lunedì, riguarda 100 filiali sparse in tutta Italia, di cui una quindicina nel Nordovest. A giugno è previsto che se ne aggiungeranno altre 500 e aumenteranno ancora, progressivamente. Finora si è trattato più che altro di una prova generale: per sradicare vecchie abitudini ci vorrà tempo. A Torino, ad esempio, le due filiali pilota, nel quartiere Crocetta, l’altra sera erano quasi deserte, ma in tanti si fermavano incuriositi nel vedere gli sportelli aperti quando le serrande dei negozi erano già abbassate.
L’orario «extralarge» è stato reso possibile dopo una complessa trattativa con i sindacati, in seguito alla quale i dipendenti sono stati spalmati su tre turni. In una nota, il Ceo di Intesa, Enrico Cucchiani, loda «la grande consapevolezza dei lavoratori».
Se oltre che consapevoli siano anche felici della novità, non è dato sapere. La scommessa per l’azienda sarà quella di riuscire a rispondere davvero alle esigenze dei clienti e, nello stesso tempo, a conciliare la nuova offerta con il suo personale.
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